Standard téléphonique pour plombiers
Une fuite n’attend pas la fin de votre chantier. Léa décroche.
Stando est le standard téléphonique des plombiers : Léa répond à vos appels 24 h/24 au nom de votre entreprise, rassure le client qui a de l’eau partout, écarte les démarcheurs et cale le dépannage dans votre agenda — pendant que vous restez sous l’évier.
Sans engagement · Vous gardez votre numéro · Installé en 5 minutes
Le problème
Une fuite, ça n’attend pas. Le client non plus.
Quand l’eau coule chez lui, le client appelle trois plombiers d’affilée et prend le premier qui répond. Si vous êtes en intervention, le dépannage part chez le voisin. Faites le compte.
≈ chaque mois, qui partent chez un concurrent :
0 €
Stando coûte 199 €/mois. Le calcul est vite fait.
Récupérez-les →Comment ça marche
Installé un mardi, opérationnel le mardi même.
Renvoi d’appel
Vous activez le renvoi vers votre ligne Stando. Cinq minutes, on vous guide au téléphone.
Léa décroche
Au nom de votre entreprise, 24 h/24. Elle note, rassure, trie — et écarte les démarcheurs.
RDV dans l’agenda
Le créneau atterrit dans votre Google Calendar. Vous recevez un SMS avant même de sortir de sous l’évier.
Le tri, fait pour vous
Léa connaît les appels d’un plombier.
Voici comment elle traite chaque type d’appel.
Dégât des eaux, un dimanche soir
Urgence détectée → Léa propose un créneau immédiat et vous transfère l’appel en direct si nécessaire.
Devis salle de bain
Léa qualifie le projet et cale une visite dans votre agenda. Le client repart avec une date.
Démarcheur panneaux solaires
Écarté poliment, en trente secondes. Vos minutes sont préservées.
ÉcartéOdeur de gaz
Léa ne prend pas de RDV : elle donne immédiatement le numéro Urgence Sécurité Gaz (0 800 47 33 33) et prévient d’aérer sans toucher aux interrupteurs.
SécuritéQu’est-ce qu’un standard téléphonique pour plombier ?
Un standard téléphonique pour plombier est un service qui répond aux appels de votre entreprise de plomberie quand vous ne pouvez pas décrocher : en intervention, au volant, le soir ou le week-end. Avec Stando, c’est Léa, une assistante vocale, qui répond au nom de votre société, 24 h/24. Elle note la demande — fuite, dégât des eaux, dépannage ou devis de salle de bain —, pose les bonnes questions, propose un créneau dans votre agenda Google et vous envoie un SMS récapitulatif dès que l’appel se termine.
Contrairement à un répondeur, le client parle à quelqu’un et repart avec un rendez-vous ; contrairement à un secrétariat, il n’y a ni recrutement ni horaires de bureau. Résultat : vous ne perdez plus une urgence pendant une intervention, et chaque appel manqué redevient un dépannage facturé. Vous activez un simple renvoi d’appel, vous gardez votre numéro, et le service reste sans engagement, à partir de 199 €/mois.
Ils sont plombiers, comme vous
Le standard tient, même sous pression.
« Avant, je rappelais le soir et la moitié avaient déjà trouvé quelqu’un. Là, le RDV est pris avant que je sorte du vide-sanitaire. »
« Un dégât des eaux un samedi à 21 h, décroché à la deuxième sonnerie. Le client m’a dit qu’il avait cru parler à ma secrétaire. »
« Ce sont les démarcheurs qui m’énervaient. Léa les envoie balader poliment, moi je bosse. »
Témoignages illustratifs — clients pilotes, prénoms modifiés.
Tarifs
Moins cher qu’un seul dépannage manqué.
199 € / mois
Ne ratez plus un appel
- Léa décroche 24 h/24, en votre nom
- SMS récapitulatif après chaque appel
- Démarcheurs écartés poliment
349 € / mois
Ne laissez plus filer un client
- Tout le forfait 199 €
- RDV posés dans votre Google Calendar
- Urgences transférées en direct
549 € / mois
Faites revenir vos clients
- Tout le forfait 349 €
- Rappel des devis restés sans réponse
- Relance des clients de l’an dernier
Installation offerte pour les premiers artisans (valeur 300–500 €) · minutes supplémentaires 0,25 €/min · sans engagement
Questions de plombiers
Oui, 24 h/24 et 7 j/7 — c’est justement là que partent les dépannages. Une fuite un dimanche à 22 h est décrochée comme un appel du mardi matin : Léa rassure, note, et vous transfère l’appel si c’est une vraie urgence.
Elle pose les questions que vous poseriez : est-ce que l’eau coule encore, avez-vous coupé l’arrivée, y a-t-il un risque pour l’électricité ? Selon les réponses, elle propose un créneau immédiat et vous transfère, ou pose un rendez-vous classique. Vous ajustez ses consignes à tout moment.
Vous définissez vos communes à l’installation. Hors zone, Léa prend le message et les coordonnées, sans promettre d’intervention — vous décidez ensuite de rappeler ou non.
Consigne de sécurité stricte : pas de rendez-vous. Léa donne immédiatement le numéro Urgence Sécurité Gaz (0 800 47 33 33), conseille d’aérer et de ne toucher ni interrupteur ni flamme, puis vous envoie un SMS pour vous prévenir.
Restez sous l’évier. Léa tient le standard.
Une démo de 15 minutes, avec un vrai appel test sur votre numéro.
Sans engagement · Vous gardez votre numéro